Politika přepravy
Děkujeme, že nakupujete u Rossdeoring. Zavázali jsme se k rychlému, bezpečnému a cenově dostupnému doručování vašich oblíbených kosmetických a lifestylových produktů. Níže si prosím přečtěte naše přepravní podmínky.
1. Zpracování objednávky
-
Všechny objednávky jsou zpracovány do 1–3 pracovní dny po potvrzení platby.
-
Objednávky zadané o víkendech nebo svátcích budou zpracovány následující pracovní den.
-
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, zašleme vám potvrzovací e-mail s údaji pro sledování.
2. Dopravní sazby a doručení
-
Nabízíme celosvětová doprava.
-
Poplatky za dopravu se odvíjejí od celkové hodnoty objednávky:
-
Objednávky v hodnotě 39,99 USD nebo víceDoprava zdarma
-
Objednávky do $39,99 USDPaušální sazba za dopravu 12,99 USD
-
-
Odhadované dodací lhůty:
-
Domácí (U.S.): 3–7 pracovních dnů
-
Mezinárodní7–21 pracovních dnů, v závislosti na destinaci
-
Upozornění: Dodací lhůty se mohou lišit v důsledku celního odbavení, zpoždění dopravce nebo místních podmínek.
3. Cla a poplatky
Pro mezinárodní objednávky, cla, dovozní daně nebo cla mohou být účtovány v závislosti na předpisech vaší země. Tyto poplatky hradí zákazník.
4. Přesnost adresy
Před odesláním objednávky si prosím dvakrát zkontrolujte svou dodací adresu. Rossdeoring nenese odpovědnost za balíky ztracené nebo zpožděné z důvodu nesprávné nebo neúplné adresy. Mohou být účtovány poplatky za opětovné zaslání.
5. Ztracené nebo poškozené balíky
Pokud vaše objednávka dorazí poškozená nebo nedorazí v odhadovaném termínu, kontaktujte nás prosím do 7 dní očekávaného data doručení. Uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.
6. Kontaktujte nás
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se dopravy se neváhejte obrátit na:
📧 E-mail: service@rossdeoring.com